Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios sąlygos reglamentuoja pirkėjo ir pardavėjo MB Gtdu Enati kvapas toliau – Pardavėjas) teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes el. parduotuvėje.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir su jomis sutinka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti sąlygas, apie tai paskelbdamas el. parduotuvėje.

2. Prekės

2.1. El. parduotuvėje parduodami parfumerijos gaminiai.
2.2. Prekių nuotraukos pateikiamos iliustraciniais tikslais. Spalva ar pakuotė realybėje gali nežymiai skirtis.
2.3. Prekių aprašymai pateikiami remiantis gamintojo informacija.

3. Užsakymo pateikimas

3.1. Pirkėjas užsakymą pateikia per el. parduotuvę, užpildydamas užsakymo formą ir apmokėdamas pasirinktą prekę.
3.2. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus apmokėjimą.
3.3. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti užsakymo, jei nėra prekės sandėlyje.

4. Kainos ir apmokėjimas

4.1. Visos kainos nurodomos eurais su PVM.
4.2. Apmokėjimas galimas per Shopify siūlomus mokėjimo būdus (bankinė kortelė, bankinis pavedimas ar kt.).
4.3. Pardavėjas neatsako už bankų ar mokėjimo sistemų trikdžius.

5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per kurjerį arba paštomatą.
5.2. Pristatymo terminas – 1–5 darbo dienos Lietuvoje, jei nenurodyta kitaip.
5.3. Pirkėjas privalo patikrinti siuntą ją gavęs ir apie pažeidimus pranešti per 24 val.

Pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ (aktyvi nuoroda <2021-01-14> https://e-seimas.lrs.lt/portal/legalAct/lt/TAD/3e3f6a70164711e4aa9bb36470fb9e6e) 17.2 punktą parfumerija, kosmetikos ir tualetiniai preparatai (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 3303–3307) yra negrąžinamos prekės. Prekės grąžinamos tik tuo atveju jeigu yra gamintojo brokas.

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- Jums pageidaujant nekokybiškas prekes pakeisime arba grąžinsime už jas pinigus per 14 darbo dienų.
- Grąžinant prekes dėl priežasčių, nesusijusių su Pardavėjo kalte, siuntimo išlaidos Pirkėjui nėra kompensuojamos ar grąžinamos. Gavus prekę ir įsitikinus, kad ji nenaudota, pinigai per 5 dienas grąžinami į mokėtojo banko sąskaitą.
  
  6. Atsakomybė
  
  8.1. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisingai naudojamų kvepalų (pvz., alerginės reakcijos).
  8.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
  
  7. Baigiamosios nuostatos
  
  9.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teismuose.
  9.2. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.